Synchronisation Inventaire Multi-Canal

Un inventaire, synchronisé sur tous vos canaux de vente en temps réel. Ne sursvendez plus jamais ni ne manquez une vente.

Synchronisation Temps Réel

Chaque commande met à jour l'inventaire sur TOUS les canaux en moins de 2 secondes. Client Shopify achète ? Inventaire Amazon mis à jour automatiquement. Aucune mise à jour manuelle jamais.

Shopify Amazon WooCommerce Wix eBay

Suivi Multi-Entrepôt

Voyez niveaux de stock exacts par entrepôt (Paris, Hambourg, Londres, Varsovie). Système choisit automatiquement entrepôt le plus proche avec stock pour chaque commande.

Paris Hambourg Londres Varsovie

Alertes Stock Faible

Recevez alertes quand produits atteignent niveaux bas. Définissez seuils personnalisés par produit. Notifications email, SMS ou Slack.

Email SMS Slack Tableau de bord

Prévision Inventaire

Prévisions pilotées par IA basées sur historique ventes, tendances saisonnières et taux de croissance. Savez exactement quand commander plus depuis Chine.

Prédictions IA Tendances Saisonnières Points Réapprovisionnement

Réservations Inventaire

Quand client passe commande, inventaire réservé 15 minutes. Empêche même produit d'être vendu sur deux canaux simultanément. Libération auto si commande non finalisée.

Réserve Auto Timer 15 min Libération Auto

Analyse Performance SKU

Voyez quels produits se vendent le plus vite, ont marge la plus élevée et immobilisent le plus de capital. Optimisez mix produits basé sur données.

Vélocité Ventes Analyse Marge Analyse ABC

Vitesse Synchronisation

< 2s
Temps mise à jour
99.99%
Disponibilité
24/7
Surveillance
0
Sync manuelle requise

Gestion Retours Inventaire & Revente

Gestion retours automatisée qui maximise valeur de revente et minimise pertes.

1. Réception Retour

Client initie retour dans votre boutique. Système génère automatiquement étiquette retour et suivi. Retour envoyé vers entrepôt le plus proche.

2. Inspection QC

Nous inspectons produit sous 24h. Photographions état, vérifions fonction et catégorisons comme : Revendable, Endommagé, ou Défectueux.

3. Catégorisation Auto

Basé sur état, inventaire mis à jour automatiquement :
• Revendable → Retour en stock
• Endommagé → Outlet/Solde
• Défectueux → Rebut

4. Revente

Produits revendables vendus comme neufs. Produits endommagés peuvent être vendus comme "Boîte Ouverte" avec rabais via votre canal outlet ou plateformes externes.

5. Analyse Retours

Rapports détaillés : fréquence retour par SKU, taux revente moyen, perte par produit. Optimisez sélection produits.

Taux Revente Moyen

78%
Revendable comme neuf
15%
Endommagé (outlet)
7%
Défectueux (rebut)
85%
Valeur récupérée

Nous maximisons valeur de revente et récupérons 85% de valeur d'origine en moyenne

Système Inventaire Développé en Interne

Construit de zéro pour e-commerce avec 15+ ans d'expérience et développement continu.

Pourquoi Nous Avons Construit Notre Propre Système

Après avoir testé tous les grands systèmes WMS (ShipStation, ShipBob, Inventory Planner, etc.) nous avons réalisé qu'aucun n'était optimisé pour e-commerçants européens en croissance rapide.

Nous avions besoin d'un système capable de gérer :

  • Multi-entrepôt dans différents pays avec règles TVA différentes
  • Synchronisation temps réel sur 10+ plateformes simultanément
  • Prévisions IA pour variations saisonnières en Europe
  • Gestion douanière automatique pour UK post-Brexit
  • Multi-devises (EUR, GBP, USD, etc.)
  • Conformité RGPD pour toutes données clients
Tableau de bord React
Backend Node.js
DB PostgreSQL
Cache Redis
IA TensorFlow
APIs REST

Capacités Système

Vitesse Traitement
50 000+ SKUs
Gérés simultanément
Temps Réponse API
< 100ms
Temps réponse moyen
Mises à Jour Par Jour
2M+
Transactions inventaire
Rétention Données
7 Ans
Historique complet disponible

Fonctionnalités Puissantes Gestion Inventaire

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer inventaire comme un pro, que vous ayez 10 ou 10 000 SKUs.

App Mobile (iOS & Android)

Gérez inventaire depuis téléphone. Scannez codes-barres, mettez à jour stock, voyez analytics. Parfait quand vous êtes à l'entrepôt ou en déplacement.

Notifications Intelligentes

Alertes personnalisables pour stock faible, inventaire négatif, surstock, produits à rotation lente et plus. Via email, SMS ou push.

Rapports Avancés

50+ rapports prêts : analyse ABC, rapport stock mort, taux rotation, analyse marge, précision prévisions. Exportez vers Excel/PDF.

Suivi Lot & Série

Suivez produits par lot ou numéro série. Important pour cosmétiques (date expiration), électronique (garanties) et alimentaire.

Bundles & Kits

Créez bundles produits qui déduisent automatiquement de l'inventaire composants. Vendez "Coffret Cadeau" contenant 3 produits - tous mis à jour correctement.

Bons Commande Auto

Système crée automatiquement bons de commande quand stock atteint point de réapprovisionnement. Envoyés au fournisseur via email ou intégration API.

Planification Demande

IA analyse ventes historiques, variation saisonnière et croissance pour recommander niveau stock optimal par produit.

Sync Tarification Dynamique

Quand inventaire est bas, système peut auto-augmenter prix pour maximiser marge. Quand surstocker - baisser prix pour écouler stock plus vite.

Financement Inventaire

Voyez valeur exacte de votre stock répartie par entrepôt, canal, catégorie. Exportez pour banque ou investisseurs.

Qu'est-ce Qui Rend Notre Système Inventaire Meilleur ?

Pas seulement un WMS - solution complète construite pour e-commerçants européens en croissance.

Conçu pour E-commerçants Français

Système comprend règles business françaises : Gestion TVA, intégration comptabilité française, paiements locaux, comptabilité française. Pas une version US traduite.

100% Conforme RGPD
EUR Devise native

Plus Rapide Que Concurrents

Pendant que autres systèmes synchronisent toutes 5-10 minutes, nous synchronisons en < 2 secondes. Cela empêche survente et offre meilleure expérience client.

< 2s Vitesse sync
99.99% Disponibilité

Intelligence Pilotée par IA

Pas seulement rapports - prévisions IA réelles qui s'améliorent avec temps. Système apprend vos modèles de vente et optimise automatiquement.

92% Précision prévisions
IA Apprentissage machine

Personnalisable

Puisque nous avons construit système nous-mêmes, nous pouvons personnaliser selon vos besoins. Besoin intégration custom ou fonctionnalité spéciale ? Nous la construisons.

100+ Fonctionnalités custom
2 semaines Implémentation moy.

Tarification Transparente

Pas de complications avec frais par utilisateur ou charges surprises. Un coût mensuel fixe basé sur nombre SKU. Développez-vous sans crainte de coûts explosifs.

0€ Frais installation
Fixe Frais mensuels

Support multilingue dédié

Support interne, équipe multilingue en contact direct avec vous. Un suivi humain, pas de tickets.

< 2h Temps réponse
9-18h Jours ouvrables (CET)

Obtenez Démo Gratuite de Notre Système Inventaire

Réservez démo personnalisée de 30 minutes où nous montrons système avec vos données réelles. Pas de pitch vente - juste présentation authentique de comment ça fonctionne.

Ou contactez-nous directement :

support@scaleorder.com (jours ouvrables 9h-18h)
Chat en Direct : Cliquez sur bulle en bas à droite

FAQ sur Gestion d'Inventaire

Réponses aux questions les plus courantes sur notre système gestion inventaire.

À quelle vitesse système synchronise entre différents canaux ?

+

Notre système synchronise en < 2 secondes entre TOUS les canaux :

Voici comment ça fonctionne :

  1. Client achète produit sur Shopify à 14h23:15
  2. En moins de 2 secondes, inventaire mis à jour sur Amazon, WooCommerce, eBay, etc.
  3. Si c'était dernière unité, "rupture stock" affiché partout
  4. Aucune mise à jour manuelle nécessaire jamais

Comparé aux concurrents :

  • ShipStation : Synchronise toutes 5-10 minutes
  • Shopify natif : Synchronise toutes 15 minutes vers canaux externes
  • ShipBob : Synchronise toutes 5 minutes
  • ScaleOrder : < 2 secondes (temps réel)

Pourquoi c'est important ?

Avec délai 5-10 minutes, vous pouvez facilement vendre même produit sur deux canaux simultanément. Avec synchronisation < 2 secondes, cela n'arrive jamais.

Détail technique : Nous utilisons connexions WebSocket et architecture événementielle pour mises à jour instantanées, pas synchronisation basée polling comme plupart concurrents.

Combien coûte système gestion inventaire ?

+

Tarification transparente basée sur nombre SKU (pas volume commandes) :

Plan Starter : 56€/mois

  • Jusqu'à 200 SKUs
  • Jusqu'à 3 canaux de vente
  • Synchronisation temps réel
  • Rapports de base
  • Support email

Plan Growth : 113€/mois

  • Jusqu'à 1 000 SKUs
  • Canaux vente illimités
  • Prévisions IA
  • Analytics avancés
  • Support prioritaire
  • App mobile

Plan Enterprise : 226€/mois

  • SKUs illimités
  • Canaux & entrepôts illimités
  • Responsable compte dédié
  • Intégrations personnalisées
  • Accès API
  • Option marque blanche

Inclus dans TOUS les plans :

  • Utilisateurs illimités
  • Commandes illimitées
  • SLA disponibilité 99,99%
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Conformité RGPD
  • Aucun frais installation
  • Aucun préavis résiliation

Offre spéciale : Si vous utilisez aussi notre fulfillment, obtenez 50% réduction sur système inventaire (28€, 56€ ou 113€/mois).

Avec quelles plateformes vous intégrez-vous ?

+

Nous avons intégrations directes avec 20+ plateformes :

Plateformes e-commerce :

  • Shopify (installation 1-clic)
  • WooCommerce (plugin)
  • Wix (app native)
  • Magento 1 & 2
  • BigCommerce
  • PrestaShop
  • Squarespace Commerce

Marketplaces :

  • Amazon (UE & US)
  • eBay
  • Etsy
  • Wish
  • Cdiscount
  • Fnac
  • La Redoute

Comptabilité/ERP :

  • Sage (populaire en France)
  • Cegid
  • Xero
  • QuickBooks

Expédition/Logistique :

  • Colissimo
  • Chronopost
  • DHL
  • UPS
  • Mondial Relay
  • DPD

Besoin intégration manquante ?

Nous pouvons construire intégrations personnalisées via notre API. Implémentation typique prend 2-4 semaines et coûte 1 130-2 830€ (une fois). Contactez-nous pour devis.

Comment fonctionnent vraiment prévisions IA ?

+

Notre système IA analyse plusieurs facteurs pour prédire ventes futures :

Données analysées :

  • Ventes historiques : Au moins 90 jours données par SKU
  • Variations saisonnières : Ex. Noël, été, pics Black Friday
  • Taux croissance : Votre taux croissance business global
  • Cycle vie produit : Nouveaux produits vs établis
  • Modèles spécifiques marché : Ex. 14 juillet en France
  • Historique campagnes : Comment rabais affectent ventes

Ce que système prédit :

  • Prévision 30 jours : Ventes attendues mois prochain
  • Niveau stock optimal : Combien vous devriez avoir en stock
  • Point réapprovisionnement : Quand commander plus auprès fournisseur
  • Quantité réapprovisionnement : Combien commander
  • Risque rupture stock : Probabilité de rupture (%)

Précision :

  • Mois 1-3 : ~75% précision (système apprend)
  • Mois 4-6 : ~85% précision
  • Mois 7+ : ~92% précision (totalement entraîné)

Exemple pratique :

Produit : "Tapis Yoga Été"

  • Mars-Mai : Système voit tendance croissante
  • Juin-Août : Prévision 500 unités/mois
  • Recommandation : Commander 1500 unités avril pour stockage été
  • Septembre : Système alerte demande décroissante → Baisser prix pour liquider

Puis-je migrer depuis mon système actuel ?

+

Oui, nous vous aidons migrer depuis n'importe quel système :

Processus migration :

  1. Jour 1-2 : Export Données
    • Vous exportez toutes données inventaire depuis système actuel
    • Ou donnez-nous accès API pour récupération automatique
  2. Jour 3-5 : Import & Mapping Données
    • Nous importons tous SKUs, niveaux stock, emplacements
    • Mappons vos catégories existantes vers notre système
    • Vous obtenez aperçu et pouvez approuver avant mise en ligne
  3. Jour 6-7 : Intégration Plateformes
    • Nous connectons tous vos canaux vente
    • Test synchronisation
    • Vérifions que tout fonctionne correctement
  4. Jour 8 : Mise en Service
    • Nous basculons ancien vers nouveau système
    • Vous n'avez rien faire manuellement
    • Support complet première semaine

Ce dont nous avons besoin de vous :

  • Export toutes données inventaire (CSV ou API)
  • Liste tous canaux vente et infos connexion
  • 1-2 heures votre temps pour approbations

Coût :

  • Moins 500 SKUs : Migration gratuite
  • 500-2000 SKUs : 283€ une fois
  • 2000+ SKUs : 565€ une fois

Garanties :

  • Zéro temps d'arrêt pendant migration
  • Toutes données historiques préservées
  • Si quelque chose ne va pas, nous réparons gratuitement
  • Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Que se passe-t-il si système tombe en panne ?

+

Nous avons SLA disponibilité 99,99% avec redondance à tous niveaux :

Notre infrastructure :

  • Hébergement multi-région : Serveurs à Paris, Francfort et Londres
  • Basculement auto : Si serveur tombe, backup prend relais en < 30 secondes
  • Sauvegardes temps réel : Toutes données sauvegardées en continu
  • Surveillance 24/7 : Nous recevons alertes immédiatement si problème

Ce qui se passe pratiquement :

Scénario 1 : Maintenance planifiée

  • Nous notifions 7 jours à l'avance
  • Toujours effectuée nuit (02h00-05h00 CET)
  • Max 2 heures temps d'arrêt
  • Arrive max 2 fois par an

Scénario 2 : Problème non planifié

  • Basculement auto démarre en 30 secondes
  • Vous ne remarquerez probablement rien
  • Si vous remarquez : Peut prendre max 5 minutes réparer
  • Arrive extrêmement rarement (< 1 fois par an)

Scénario pire cas :

Si système entier tombait (jamais arrivé) :

  • Vos boutiques fonctionnent toujours normalement
  • Commandes arrivent comme d'habitude
  • Synchronisation inventaire pause temporairement
  • Quand système de retour, tout synchronise automatiquement
  • Aucune donnée perdue jamais

Garantie SLA :

Nous garantissons disponibilité 99,99%. Si nous n'atteignons pas, vous obtenez :

  • 99,9-99,99% : 10% réduction frais mois
  • 99,5-99,9% : 25% réduction
  • Moins 99,5% : 50% réduction + mois gratuit
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